Forsendelsespolitik

HVOR LANG VIL TAGER MIN VARE OM AT KOMME?
Forsendelsestiden består af to sektioner -

Behandlingstid: Verifikation af ordredetaljer, indkøb, kvalitetstjek og emballering. Alle ordrer afsendes fra producenten inden for 48 timer efter, at ordren er afgivet, og betalingen er modtaget.
Leveringstid: Det tager tid at ankomme til destinationen efter afsendelse fra vores lagre.
Vi bruger en checkout-procedure med høj sikkerhed på vores side for at beskytte både kunden og hqringlight.com . Dette forlænger vores behandlingstid til 5 dage, da vi fuldt ud verificerer vores kunder og opfylder ordrer.

Herefter vil din pakke ankomme mellem 5-7 hverdage afhængigt af din geografiske placering og tilgængelighed på lager.

Vores lager er i Californien, med hurtig levering inden for 3-5 dage (USA).
Canada
Standard sikret forsendelse og forsikring tager 5 -7 arbejdsdage

AUSTRALIEN & New Zealand
Standard sikret forsendelse og forsikring tager 5 -7 arbejdsdage

UK & EUROPA
Standard sikret forsendelse og forsikring tager 5 -7 arbejdsdage

Andre lande
Standard sikret forsendelse og forsikring tager 5 -7 arbejdsdage

*Bemærk: på købet skal kunden acceptere, at disse leveringstider kun er skøn, baseret på gennemsnitsdata fra 10.000+ ordrer. Nogle ordrer kan være hurtigere eller langsommere afhængigt af modtagerens placering og det anvendte opfyldelsescenter*



HVOR SENDER DU FRA?

hqringlight.com arbejder meget tæt sammen med top globale forhandlere fra hele verden for at finde og kuratere unikke produkter på markedet til de bedste priser for dig. Vi rejser verden rundt og møder betroede leverandører for at sammensætte en samling sjove og trending produkter, på denne måde behøver du ikke at køre rundt til detailbutikker, søge i tusindvis af forskellige websteder for at sammenligne priser og få ideer...tænk på os som en one-stop-shop destination for de mest populære produkter. På grund af dette kan din ordre sendes overalt fra EU, Kina, Indien, Indonesien, Vietnam osv. via vores partnerskab med USPS.

Vores lager er i Californien, med hurtig levering inden for 3-5 dage (USA).

BESTILLING & SPORING

Når du afgiver din ordre, modtager du en købsbekræftelse via e-mail, der bekræfter din ordrenummer og købsoplysninger. Du kan annullere din ordre eller foretage ændringer i dine forsendelsesoplysninger samme dag, som du afgav din ordre ved midnat. Efter 6 timer vil din ordre blive behandlet til lager, pakning og forsendelse, og dette tager normalt 1-2 hverdage. Når dette er gennemført, vil du modtage en forsendelsesbekræftelse e-mail.

Når din ordre er afsendt, sender vi dig endnu en forsendelsesopdaterings-e-mail med dit sporingsnummer. For at spore din pakke skal du blot klikke på det angivne link. Sporingsoplysninger er muligvis ikke tilgængelige i de første par dage efter, at du har modtaget din forsendelsesopdaterings-e-mail. Der kan gå flere dage mellem pakkescanningerne. Vi forsikrer dig om, at dette er normalt og ikke vil påvirke din forventede leveringsdato.

LEVERINGSTID

Alle ordrer behandles inklusive QA-proces, test og pakning inden for 5-10 hverdage efter ordreafgivelsen.

GRATIS standardforsendelse for alle ordrer over $49

De fleste amerikansk-baserede ordrer sendes direkte fra vores lager inden for 24-72 timer for din bekvemmelighed og maksimal effektivitet.
Den eneste ulempe ved vores service er, at vores produkter er så *HOT* og normalt ikke er på lager i det amerikanske lager. Bare rolig, vi har backup-lager i Asien og sender dit produkt direkte fra vores lager, hvis det er nødvendigt, og din ordre vil ankomme inden for 1 til 2 uger (kun USA). Din tid er uvurderlig, vi spilder den ikke.
For kunder i hele verden (ikke-amerikanske). Dit produkt vil ankomme inden for 2-5 uger afhængigt af din leveringsadresse.
Vi beklager, at forsendelsesforsinkelse kan forekomme, hvis forsendelsen kræver toldbehandling eller inspektion, eller transportforsinkelse forårsaget af kurerservice.

 COVID-19

Shoe Palace har i høj grad omfordelt personale til at håndtere de øgede ordrer fra COVID-19. De fleste ordrer behandles inden for 1 til 2 hverdage, men lad venligst vente 3 til 5 hverdage, før du forespørger om din ordre. Vi sender kun mandag til fredag, eksklusive helligdage. *BEMÆRK VENLIGST: På grund af COVID-19 kan ressourcer være begrænsede på visse tidspunkter, hvilket medfører, at forsendelsesdage bliver skubbet tilbage. Vi sætter pris på din tid og tålmodighed i disse tider.